Algemene voorwaarden

De website carlvandevelde.be is eigendom van Carl Van de Velde BV, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer BE 0800.664.724. Door toegang tot en gebruik van deze website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Informatie op de website

De informatie (teksten, beelden, links en andere materialen) op deze website is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden.

Carl Van de Velde BV levert alle redelijke inspanningen om de correctheid van deze informatie te waarborgen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie.

Carl Van de Velde BV behoudt zich het recht voor om op elk moment:

• informatie te wijzigen of te corrigeren;
• informatie te verwijderen;
• de inhoud van de website aan te passen.

2. Auteursrechtelijk beschermde werken

Het is verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Carl Van de Velde BV:

• auteursrechtelijk beschermde werken
• merken, logo's, tekeningen
• data, product- of bedrijfsnamen
• teksten, beelden
• of enige andere op de website opgeslagen informatie

te reproduceren, openbaar te maken of te verspreiden. Alle intellectuele eigendomsrechten behoren exclusief toe aan Carl Van de Velde BV.

3. Links naar andere websites

Carl Van de Velde BV is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar via deze website wordt gelinkt. Een verwijzing naar een externe website impliceert geen expliciete of impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. De bezoeker erkent dat de privacyvoorwaarden van externe websites kunnen verschillen van die van deze website.

Bestellingen / inschrijvingen

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, opdrachten en inschrijvingen, tenzij Carl Van de Velde BV schriftelijk en voorafgaandelijk anders bevestigt. Algemene voorwaarden van derden zijn niet van toepassing tenzij schriftelijk aanvaard door Carl Van de Velde BV.

Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst

Door ondertekening van het inschrijfformulier of digitale bevestiging komt een definitieve en onherroepelijke overeenkomst tot stand. Facturatie gebeurt onmiddellijk. Voor webgebaseerde producten wordt toegang verleend na volledige betaling van de factuur.

Artikel 3 – Prijzen

Prijzen zijn gegarandeerd tot 1 maand na datum van ondertekening. Daarna kan Carl Van de Velde BV prijzen aanpassen op basis van:

• algemene prijsindexatie
• prijsstijgingen bij externe partners
• prijsstijgingen bij leveranciers

Artikel 4 – Annulering

De klant kan de inschrijving annuleren. Dit wordt beschouwd als een eenzijdige verbreking van de overeenkomst. Volgende vergoedingen zijn verschuldigd:

• 25% van de standaardprijs (excl. kortingen) bij annulering meer dan 4 weken voor de seminariedatum
• 100% van de standaardprijs bij annulering minder dan 4 weken voor de seminariedatum
• 100% van de standaardprijs bij annulering van webgebaseerde producten na ontvangst van de toegangslink

Reeds betaalde voorschotten blijven verworven. Ontvangen materialen dienen binnen 14 dagen in perfecte staat te worden terugbezorgd. Bij gebreke hieraan is een vergoeding van 195 EUR verschuldigd.

Artikel 5 – Overmacht en levering

Carl Van de Velde BV verbindt zich ertoe leveringstermijnen te respecteren. Zij is echter niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:

• staking
• pandemie
• lockdown
• ziekte of verhindering van spreker
• onbeschikbaarheid van locatie
• faillissement van leveranciers
• onvoldoende inschrijvingen (minimum 50 deelnemers)

In deze gevallen is geen schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 6 – Verplaatsing

De inschrijver kan éénmalig, uitsluitend bij aantoonbare overmacht, zijn deelname verplaatsen naar een andere datum van hetzelfde seminar. Administratieve kost: 95 EUR per seminariedag. Niet-recupereerbare kosten kunnen bijkomend worden aangerekend.

Artikel 7 – Klachten

Klachten moeten binnen 8 dagen na factuurdatum per aangetekend schrijven worden gemeld.

Artikel 8 – Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling:

• Verwijlintrest: 10% per jaar
• Forfaitaire schadevergoeding: 10% van het factuurbedrag (minimum 350 EUR)

Onverminderd bijkomende gerechts- en aanmaningskosten.

Artikel 9 – Beeldmateriaal

Tijdens seminaries kunnen foto's en video-opnames worden gemaakt voor commerciële doeleinden. Indien geïndividualiseerde beelden worden gemaakt:

• heeft de deelnemer recht op inzage
• kan de deelnemer zich verzetten tegen commercieel gebruik

Voor interviews wordt steeds vooraf toestemming gevraagd.

Online tickets

Online tickets geven recht op éénmalige toegang tijdens de vermelde periode. Tickets:

• worden niet geruild
• worden niet terugbetaald

Misbruik of namaak wordt juridisch vervolgd. De organisator is niet aansprakelijk voor materiële of lichamelijke schade tijdens het evenement.

Webgebaseerde producten en diensten

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het online seminarplatform van Carl Van de Velde BV. Door registratie aanvaardt de gebruiker deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

• Account: persoonlijke, niet-overdraagbare toegang tot het Platform.
• Content: alle informatie aangeboden via het Platform (video's, teksten, oefeningen, documenten).
• Dienst of product: de online dienst of het digitale product geleverd door Carl Van de Velde BV.
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die de overeenkomst aangaat.
• IE-rechten: alle intellectuele eigendomsrechten.
• Overeenkomst: tot stand gekomen door registratie en betaling.
• Platform: de online omgeving via welke toegang wordt verleend.

Artikel 2 – Inloggegevens

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• correcte registratiegegevens
• geheimhouding van inloggegevens

Bij misbruik dient Carl Van de Velde BV onmiddellijk verwittigd te worden.

Artikel 3 – Gebruik van het platform

Het is verboden om:

• content te kopiëren of verspreiden
• data mining of scraping toe te passen
• content publiek te vertonen aan groepen groter dan 5 personen
• commercieel gebruik te maken zonder toestemming
• virussen of schadelijke software te verspreiden
• IE-rechten te schenden

Publieke vertoning in o.a. horeca, hotels, scholen, bedrijven of publieke ruimtes is verboden zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 4 – Beschikbaarheid

Carl Van de Velde BV garandeert geen permanente foutloze beschikbaarheid. Storingen geven geen recht op schadevergoeding. De gebruiker is verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding.

Artikel 5 – Intellectuele eigendom

Alle IE-rechten behoren exclusief toe aan Carl Van de Velde BV. De gebruiker krijgt een beperkt, persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Artikel 6 – Garanties en aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd "as is". Carl Van de Velde BV is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• winstderving
• verlies van data
• gevolgschade

Aansprakelijkheid is uitgesloten behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 7 – Duur en beëindiging

De overeenkomst geldt voor bepaalde duur, standaard 1 jaar vanaf aankoop. De gebruiker doet afstand van het herroepingsrecht conform Europese richtlijnen inzake digitale producten. Bij beëindiging vervalt onmiddellijk het recht op toegang.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Bevoegde rechtbanken: arrondissement Antwerpen.

Contactgegevens

Carl Van de Velde BV
Wijnegemsteenweg 5A
2970 Schilde, België
Telefoon: +32 (0) 493 47 24 94
BTW: BE 0800.664.724
E-mail: info@theonebv.be